Quiénes somos

Esta web es titularidad de Paula González-Carrascosa Ortiz, psicóloga sanitaria colegiada (nº AO14239), que actúa como profesional autónoma bajo el nombre comercial goco.
La dirección de nuestra página web es: www.goco.com
Ubicación profesional: Marbella, Málaga (España)
Correo electrónico de contacto: gco.psico@gmail.com

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

En este sitio web se recogen los siguientes datos personales a través del formulario de contacto:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Teléfono
• Mensaje o motivo de consulta

Finalidad: responder a solicitudes de información o de contacto, exclusivamente para fines profesionales.
Base legal: consentimiento explícito del usuario al enviar el formulario.

Además, el sitio puede recopilar información técnica de forma automatizada, como la dirección IP o el navegador utilizado, a través de cookies necesarias y sistemas como reCAPTCHA, que protegen el formulario frente a spam y accesos automatizados.

No se recogen datos de salud a través del formulario. Cualquier información clínica solo se trata en el contexto de la relación terapéutica directa, bajo consentimiento informado firmado.

Comentarios

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Medios

No se permite subir archivos multimedia por parte de los usuarios, por lo que no se recopilan datos personales mediante esta vía.

Formularios de contacto

Los datos enviados a través del formulario de contacto se almacenan únicamente para responder a la solicitud del usuario y se conservan durante un periodo máximo de 6 meses.
No se utilizan con fines comerciales ni se comparten con terceros.

Este formulario incluye protección mediante Google reCAPTCHA, lo cual puede implicar la recopilación de ciertos datos técnicos por parte de Google para validar que el usuario no es un robot.
Consulta su política aquí: https://policies.google.com/privacy

Cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y la protección frente a spam mediante reCAPTCHA.
Actualmente no se utilizan cookies de análisis ni de seguimiento publicitario. Si en el futuro se incorporan, se informará y solicitará consentimiento mediante un aviso de cookies conforme al RGPD.

Analítica

No se utilizan herramientas de analítica activamente (como Google Analytics u otras). En caso de implementarse en el futuro, se actualizará esta sección y se recogerá el consentimiento del usuario conforme a la normativa vigente.

Con quién compartimos tus datos

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedor de alojamiento web (hosting): el sitio está alojado en un servidor gestionado de forma privada. Este proveedor puede tener acceso a datos técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio, siempre bajo medidas de seguridad y confidencialidad.
• Google LLC: para la funcionalidad de reCAPTCHA.

En caso de integrar un sistema de reserva de citas online (como Eholó), se informará expresamente al usuario antes de introducir sus datos.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Datos del formulario de contacto: hasta 6 meses
• Cookies técnicas: según duración estándar (sesión o persistentes de hasta 1 año)
• Información clínica recogida durante terapia: según normativa sanitaria, hasta 5 años tras la última sesión

Qué derechos tienes sobre tus datos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificarlos si son inexactos
• Solicitar su supresión
• Limitar u oponerte a su tratamiento
• Portarlos a otro responsable
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes escribir a gco.psico@gmail.com.
Si consideras que no se han gestionado correctamente tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Dónde se envían tus datos

Tus datos no se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo en el caso del uso de servicios como Google (reCAPTCHA), que pueden implicar transferencias internacionales. En esos casos, se garantiza la aplicación de cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos conforme al RGPD.

Información de contacto

Para cualquier consulta o solicitud relacionada con la privacidad de tus datos personales, puedes contactar a:

Paula González-Carrascosa Ortiz
Email: gco.psico@gmail.com

Cómo protegemos tus datos

Este sitio web y la información que se pueda generar a través de él se protegen mediante:

• Cifrado SSL (navegación segura)
• Protección antispam con reCAPTCHA
• Acceso restringido a la información clínica
• Buenas prácticas en gestión de datos personales conforme a la normativa vigente

Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos

En caso de detectar una violación de seguridad que pueda afectar a tus datos personales, se activará un protocolo de respuesta conforme al RGPD, notificando a la AEPD y, si corresponde, a los usuarios afectados en un plazo máximo de 72 horas.

De qué terceros recibimos datos

No recibimos datos personales sobre los usuarios procedentes de terceros.

Qué tipo de toma de decisiones automatizada y/o perfilado hacemos con los datos del usuario

Este sitio web no utiliza sistemas de decisiones automatizadas ni realiza perfilado sobre los usuarios.

Requerimientos regulatorios del sector

Como profesional de la psicología, cumplo con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), así como con la legislación sanitaria aplicable.